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打印机处理器不存在

归档日期:07-24       文本归类:多处理机      文章编辑:爱尚语录

  可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

  出现该问题的原因通常是错误执行了 “添加新硬件向导”。 也可能是通讯问题或某个注册表条目所致。

  要解决使用 USB 连接时出现的该问题,请按照下面说明操作。 如果您尝试使用并行连接线(仅限于 HP Deskjet 5650 打印机)连接打印机,请跳至下面的并行部分。

  注 : 如果您使用 HP Deskjet 5150 打印机并且本文中的解决方法不能解决该问题,请参阅文档 HP Deskjet 打印机 - 解决自检时错误的型号问题(英文) 。

  如果屏幕上仍旧出现 “Looking for New Hardware”(查找新硬件)消息, 请不要点击“取消”。 如果屏幕上没有出现 “Looking for New Hardware”(查找新硬件)消息,则继续执行下一步。

  拔下打印机的 USB 连接线,然后将连接线插回。如果仍未检测到打印机,则继续执行下一步。

  转至 “设备管理器”并删除相应的条目。 按照下列各操作系统的步骤执行: Windows 98和 Me

  如果屏幕上仍出现 “Looking for New Hardware”(查找新硬件)消息,则插入 USB 连接线。 Windows 应该找到打印机并完成安装。 如果 Windows 仍无法找到打印机,请继续执行下面的 USB 连接: 编辑注册表部分。

  如果屏幕上没有出现 “Looking for New Hardware”(查找新硬件)窗口: 则不插入 USB 连接线并执行下列操作步骤。

  在“打开”框中,键入 D:SETUP(其中 D 是光驱的盘符),然后点击“确定”按钮;

  如果 Windows 仍无法找到打印机,请继续执行下面的 USB 解决方法二: 编辑注册表部分。

  USB 解决方法二: 删除其他和未知(HP Deskjet)设备并重新插入连接线

  请针对您所用的操作系统,选择完成下列的步骤,删除与 HP Deskjet 相关的 “其他”和 “未知”设备。 按照下列 Windows 操作系统专用的说明操作后,继续按 Windows XP 表下的说明操作。 Windows 98和 Me

  右键点击 “hp deskjetXXXX” 条目,然后点击“删除”按钮;

  如果 Windows 仍无法找到打印机,请继续执行下面的 USB 解决方法三: 编辑注册表部分。

  如果屏幕上没有出现 “Looking for New Hardware”(查找新硬件)消息,则不插入 USB 连接线并执行下列操作步骤:

  在“打开”框中,键入 D:SETUP(其中 D 是光驱的名称),然后点击“确定”按钮;

  如果 Windows 未找到打印机并且未安装软件,则继续执行本文的下一部分。

  警告 : 该部分涉及编辑注册表。 错误编辑注册表会导致大问题。 进行任何更改前务必备份注册表。

  注 : 仅在 “删除 USB 打印支持并重新连接连接线”中的解决方法 无用时才按照本部分中的说明操作。

  要删除注册表项,请按照下列各操作系统的说明操作: Windows 98和 Me

  点击并突出显示 “HPDESKJET_xx00”文件夹(xx 取决于打印机的型号);

  按下键盘上的 “Delete”删除键。 出现“确实删除吗?”时,点击“是”按钮;

  返回至上面 “删除 USB 打印支持并重新连接连接线”中的步骤三并按照说明操作。

  点击并突出显示 “hpdeskjet_xx00”文件夹(xx 取决于打印机的型号);

  在顶部窗格中,确保已突出显示了 “Everyone”。 在底部窗格中,确保已选中“完全控制”的 “允许”复选框;

  按下键盘上的 “Delete” 删除键。 出现 “确实删除吗?”时,点击“是”按钮;

  返回至上面 “删除 USB 打印支持并重新连接连接线”中的步骤三并按照说明操作。

  警告 : 该部分涉及编辑注册表。 错误编辑注册表会导致大问题。 进行任何更改前务必备份注册表。

  要删除注册表项,请按照下列各操作系统的说明操作: Windows 95、98和 Me

  按下键盘上的 “Delete” 删除键。 出现 “确实删除吗?”时,点击“是”按钮;

  注 : 如果根本没有 HP Deskjet 5650 的 “LPTENUM” 项,则有通讯问题。 参阅文档 HP Deskjet 打印机 - 并行连接线连接故障排除(英文) 。以帮助解决该问题。

  在顶部窗格中,确保已突出显示了 “Everyone”。 在底部窗格中,确保已选中 “完全控制”的 “允许”复选框;

  按下键盘上的 “Delete” 删除键。 出现 “确实删除吗?”时,点击“是”;

  注 : 如果根本没有 HP Deskjet 5650 的 “LPTENUM” 项,则有通讯问题。 参阅文档 HP Deskjet 打印机 - 并行连接线连接故障排除(英文) 以帮助解决该问题。

  如果出现消息,指出需要某个文件,请参阅文档 HP Photosmart 和 Deskjet 打印机 - 解决打印机驱动程序安装期间的缺失文件错误消息问题(英文) ;

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